现今社会，暴力事件时时发生，校园暴力、家庭暴力、行车暴力、暴力袭警、暴力伤医、恶性伤人还有自杀跳楼等，几乎每个人在不同的时间都有不同程度的暴力语言和行为，认识到自己的状态和行为的暴力尤为重要，意识到自己的状态，就会看到不同的选择，用爱替代暴力，用合作替代冲突。为了让社区居民学习了解非暴力沟通知识，提升良好沟通能力，提高应用爱和管理情绪的能力,建立新的社区行为互动方式，在逆境与冲突中，促进社区、亲子有效沟通技巧，彩田彩虹社区服务中心联合开展“让我们一起愉快喝茶聊天吧”———爱的语言长者学习小组，本次小组邀请了著名的非暴力沟通研究者安迪老师作为讲师，该小组分为4次，分别于5月11号、18号、25号、6月1号上午9:00-11：00开展，共吸引了社区20多名长者参与。
小组第一节主要带领组员能够意识到什么是造成了心灵隔阂，初步了解非暴力沟通的目的，通过情景重演、小组讨论等形式。第二节主要是引导组员区分观察和评价、区分感受和想法、区分需要和策略、区分请求和要求，了解非暴力沟通的四个关键区分。第三节让组员看到、尊重、理解对方的感受和需要，当家人有情绪时候学会如何合理应对；第四节主要是让组员看到、尊重、理解对方的感受和需要，当自己有情绪时候学会如何合理应对。通过四节小组下来，参与者对非暴力沟通有了一定的了解，并尝试运用非暴力沟通的语言到身边小事中，部分参与者表示有一定的成效，希望可以继续参与社区举办的非暴力沟通下期的工作坊中去。
（图文供稿：深圳市福田现代社工事务所驻彩田社区服务中心 岑国瑜 ）